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4G套餐要絕版?三大運(yùn)營(yíng)商4G套餐數(shù)量明顯減少

發(fā)布時(shí)間:2020-10-15 16:25:39 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:方人也 點(diǎn)擊量:2572

據(jù)媒體報(bào)道稱,三大運(yùn)營(yíng)商目前已將下架大部分4G套餐,新用戶或老用戶如果更換套餐,只能更換價(jià)格更高的5G套餐。

(圖片來(lái)源于電信官網(wǎng))

(圖片來(lái)源于移動(dòng)官網(wǎng))

據(jù)了解,目前三大運(yùn)營(yíng)商的套餐費(fèi)用主要以5G為主,4G推薦較少。

同時(shí),據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商客服了解,目前依然可以辦理4G業(yè)務(wù),但通常是由人工客服進(jìn)行更改。

而部分用戶反映,套餐“升級(jí)”容易、“降級(jí)”難,無(wú)論新老用戶,運(yùn)營(yíng)商優(yōu)先推薦高消費(fèi)套餐。今年1月份,就有消息稱,湖南長(zhǎng)沙聯(lián)通用戶在將原包月套餐改為低檔套餐多次受阻。隨后工信部介入要求運(yùn)營(yíng)商立即糾正,湖南省通信管理局約談了聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

工信部曾多次表示,要求運(yùn)營(yíng)商精簡(jiǎn)套餐數(shù)量。因?yàn)椴糠蛛娦牌髽I(yè)推出的資費(fèi)套餐數(shù)量過(guò)多,計(jì)算相對(duì)復(fù)雜,尤其是在資費(fèi)宣傳過(guò)程中夸大資費(fèi)優(yōu)惠幅度,模糊資費(fèi)結(jié)構(gòu)和使用條件,不利于廣大用戶明明白白消費(fèi)。

2019年5月21日,工信部新聞發(fā)言人、信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)曾在網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)吹風(fēng)會(huì)上表示,規(guī)范套餐設(shè)置,減少在售套餐數(shù)量15%以上,重點(diǎn)減少一些早期的套餐,特別是價(jià)格貴以及規(guī)則復(fù)雜、影響用戶選擇的套餐。

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