DDOS高防服務協(xié)議
歡迎您使用本平臺DDOS高防服務！
1、導言
1.1本協(xié)議是用戶（以下也稱“您”）通過本平臺就您使用DDOS高防服務（以下也稱“本服務”）與合肥尋云網(wǎng)絡科技有限公司達成的有效協(xié)議。
1.2本協(xié)議條款構成您使用備案管家服務及其衍生服務之先決條件，除非您已充分閱讀、完全理解并接受本協(xié)議所有條款，否則，請您不要購買本服務。本服務協(xié)議將通過加粗或加下劃線的形式提示您特別關注限制、免責條款，對您違規(guī)、違約行為的認定處理條款，以及管轄法院的選擇條款等，您應重點閱讀。如果您對本服務協(xié)議的條款有疑問的，您可以通過聯(lián)系本平臺官方客服向您解釋條款內(nèi)容。您單擊“同意”、“下一步”或您的購買、使用等行為或者您以其他任何明示或者默示方式表示接受本協(xié)議的，即視為您已閱讀并同意本協(xié)議的約束；如果您不愿意接受本協(xié)議的任一條款，請您不要進行后續(xù)任何操作。
1.3當您通過網(wǎng)絡頁面點擊確認、接受本頁面鏈接、線下簽署書面協(xié)議或您實際使用本備案管家服務，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本服務協(xié)議的，即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務協(xié)議的全部內(nèi)容，并與本平臺達成一致，本服務協(xié)議對雙方均具有法律約束力。本協(xié)議自您通過平臺頁面點擊確認或以其他方式選擇接受本協(xié)議之日起成立。
1.4保密條款、注冊信息真實性保證條款、知識產(chǎn)權條款是理應存續(xù)的條款，不因本協(xié)議的終止而失效。
2、定義
2.1 DDoS: Distributed Denial of Service，即分布式拒絕服務攻擊，在云端該攻擊表現(xiàn)為，通過仿冒大量的正常服務請求來阻止用戶訪問其的云端數(shù)據(jù)、應用程序或網(wǎng)站。
2.2本平臺：域名為qy.juming.com的平臺網(wǎng)站、客戶端、APP、小程序等在內(nèi)的各種形式（包括未來技術發(fā)展出現(xiàn)的新的服務形態(tài)）。如無特別說明，則本協(xié)議中將合并稱為本平臺。
2.3聚名網(wǎng)賬號（ID）：是指合肥尋云網(wǎng)絡科技有限公司根據(jù)客戶的注冊行為而生成的一串數(shù)字憑證，是用戶在本平臺進行瀏覽網(wǎng)站、購買商品、使用服務、參加活動等一切活動的身份標識。注冊及使用聚名網(wǎng)賬號，須遵守聚名網(wǎng)《用戶服務協(xié)議》和《隱私服務條款》。
2.4 ICP備案（備案）：根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，在中華人民共和國內(nèi)地（大陸）地區(qū)（以下簡稱“中國境內(nèi)”）提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務，互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應當依法履行ICP備案手續(xù)，未經(jīng)ICP備案，不得通過互聯(lián)網(wǎng)域名或IP地址訪問中國境內(nèi)服務器以提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務。
2.5 防護帶寬：在服務器遭受DDoS攻擊時，服務器可以承受的攻擊流量最大值。在攻擊流量未超過防護帶寬的情況下，用戶的服務器可正常運行。
2.6 清洗：本服務對進入用戶的數(shù)據(jù)流量進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)包括DDoS攻擊在內(nèi)的異常流量。在不影響正常業(yè)務的前提下，清洗掉異常流量, 即將可疑流量從原始網(wǎng)絡路徑中重定向到凈化產(chǎn)品上進行惡意流量的識別和剝離，還原出的合法流量回注到原網(wǎng)絡中轉發(fā)給目標系統(tǒng)。
2.7 DDoS防護服務：基于流量清洗、黑洞技術等方式為用戶提供的DDoS攻擊防護服務，用戶在購買了對應流量峰值的DDoS防護服務套餐后，在被DDoS攻擊，且未超過防護套餐規(guī)格時，對異常流量清洗，緩解DDoS攻擊造成的危害。
2.8 觸發(fā)清洗閾值：指的是觸發(fā)流量清洗所需要的最低值，包括每秒流量，每秒報文數(shù)量，每秒HTTP請求數(shù)三個觸發(fā)清洗的閾值，用戶云服務器的流量超過三個中的任意一個，都會觸發(fā)清洗。
2.9 流量峰值：指某一段時間內(nèi)防護對象產(chǎn)生的流量最大值。
3、服務使用規(guī)則
3.1您使用DDOS高防服務需完成聚名網(wǎng)賬號注冊、實名認證作為前提條件，因此，您需在使用DDOS防護服務之前完成相關操作，從而保障接入DDOS防護服務操作能順利開展。
3.1.1您理解并承諾，您有義務保持您提供信息的真實性及有效性。因您填寫的信息、資料不真實、不完整或不準確的，您應承擔您不能使用本平臺賬戶(不能注冊成功、或賬戶被凍結、注銷)或您在使用過程中的后果和損失。您的賬戶注冊信息中不得出現(xiàn)違法和不良信息，沒有冒用他人身份，否則本平臺可對您的賬戶進行暫停使用或注銷等處理，并向主管機關報告。
3.1.2 當您的賬戶遭到未經(jīng)授權的使用或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況時，您應當立即通知本平臺，本平臺將協(xié)助您凍結賬戶、更改賬戶郵箱或進行其他安全設置。本平臺對在采取行動前已經(jīng)產(chǎn)生的以及由您引發(fā)的后果(包括但不限于您的任何損失)不承擔任何責任。同時，本平臺亦會在平臺網(wǎng)站服務端采取合理的技術措施保障賬戶的安全。如您未立即通知本平臺，未經(jīng)授權的使用行為均視為您本人的行為，您將自行承擔所有由此導致的損失及后果。
3.1.3您應保證提交給本平臺的信息和材料、對本服務的使用以及使用本服務所產(chǎn)生的成果，未侵犯任何第三方的合法權益。
3.2服務過程中，本平臺需要將您提供的信息和材料提交至上一級DDOS防護服務商及相關聯(lián)方，本平臺將采取并要求信息材料接受方一并采取安全保密措施保護您提供的信息和材料。非經(jīng)您同意，不向任何第三方披露、轉讓、使用或出售，亦不會用于提供DDOS防護服務之外的任何目的。但以下情形除外：
（1）非由于本平臺的原因已經(jīng)為公眾所知的；
（2）由于本平臺以外其他渠道被他人獲知的信息，這些渠道并不受保密義務的限制；
（3）由于法律的適用、法院或其他國家有權機關的要求而披露的信息；
（4）第三方向本平臺提起侵權投訴后，您承認投訴成立、或您無理由不做回應、或本平臺通過謹慎判斷認為投訴成立后，投訴方為后續(xù)維權要求本平臺提供您的信息的；
（5）符合本平臺《隱私服務條款》的其他可披露情形的。
3.3您通過本平臺提供的服務，加工、存儲、上傳、下載、分發(fā)以及通過其他方式處理的數(shù)據(jù)，均為您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)，您完全擁有您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)。
3.2.1您有權對您的數(shù)據(jù)進行上傳、分析、刪除、更改等處理，就數(shù)據(jù)的刪除、更改等處理，您應謹慎操作并承擔因該等操作所產(chǎn)生的后果。您理解并承諾，對數(shù)據(jù)處理活動不存在任何違法、侵權或違反其與第三方的合同約定的情形，不會將數(shù)據(jù)用于違法違規(guī)目的。
3.2.2您應根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進行備份，本平臺僅依據(jù)相關法律法規(guī)要求或服務規(guī)則約定提供數(shù)據(jù)備份服務，亦僅在法定或約定提供的數(shù)據(jù)備份服務的范圍內(nèi)承擔責任。
3.3.3就用戶業(yè)務數(shù)據(jù)，本平臺除執(zhí)行您的服務要求外，不進行任何未獲授權的使用及披露。但以下情形除外：
（1）在國家有關機關依法查詢或調(diào)閱用戶業(yè)務數(shù)據(jù)時，本平臺具有按照相關法律法規(guī)或政策文件要求提供配合，并向第三方或者行政、司法等機構披露的義務；
（2）您和本平臺另行協(xié)商一致。
3.4 您承諾：
3.4.1 不利用本服務從事DDoS防護、DNS防護等防護售賣業(yè)務；
3.4.2 如果您利用DDoS高防防護的網(wǎng)站或業(yè)務需要獲得國家有關部門的許可或批準的，應獲得該有關的許可或批準。包括但不限于以下內(nèi)容：
(1)如您網(wǎng)站提供非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務的，必須辦理非經(jīng)營性網(wǎng)站備案，并保證所提交的所有備案信息真實有效，在備案信息發(fā)生變化時及時在備案系統(tǒng)中提交更新信息；
(2)如您網(wǎng)站提供經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務的，還應自行在當?shù)赝ㄐ殴芾聿块T取得經(jīng)營性網(wǎng)站許可證；
(3)如您經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)游戲網(wǎng)站的，您應依法獲得網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證；
(4)如您經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站的，您應依法獲得信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可證；
(5)若您從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務，依照法律、行政法規(guī)以及國家有關規(guī)定須經(jīng)有關主管部門審核同意，在申請經(jīng)營許可或者履行備案手續(xù)前，應當依法經(jīng)有關主管部門審核同意。
(6)您理解并認可，以上列舉并不能窮盡您進行經(jīng)營或非經(jīng)營活動需要獲得國家有關部門的許可或批準的全部類型，您應獲得有關的許可或批準，并應符合國家及地方不時頒布相關法律法規(guī)之要求。
3.4.3 除聚名網(wǎng)明示許可外，不得修改、翻譯、改編、出租、轉許可、在信息網(wǎng)絡上傳播或轉讓聚名網(wǎng)提供的軟件，也不得逆向工程、反編譯或試圖以其他方式發(fā)現(xiàn)聚名網(wǎng)提供的軟件的源代碼；
3.4.4 若聚名網(wǎng)的服務涉及第三方軟件之許可使用的，您同意遵守相關的許可協(xié)議的約束；
3.4.5 您理解并保證，在使用本服務過程中的所有行為均應遵守國家法律、法規(guī)等相關規(guī)定，不違背社會公共利益或公共道德，不損害他人的合法權益，不違反本服務協(xié)議約定相關規(guī)定。您保證并承諾，不通過本平臺提供的服務，制作、復制、上傳、下載、儲存、發(fā)布、傳播或任何法律法規(guī)禁止的如下有害信息，亦不得為他人發(fā)布違反國家規(guī)定和本協(xié)議約定的信息內(nèi)容提供任何便利：
（1）反對憲法所確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）散布惡意軟件、惡意運行僵尸網(wǎng)絡、網(wǎng)絡釣魚、盜版、侵犯商標或知識產(chǎn)權、進行欺詐或欺騙、仿冒、發(fā)送垃圾電子郵件的；
（9）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（10）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
3.4.6 不進行任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡安全的行為（包括但不限于釣魚，黑客，網(wǎng)絡詐騙，網(wǎng)站或空間中含有或涉嫌散播：病毒、木馬、惡意代碼，及通過虛擬服務器對其他網(wǎng)站、服務器進行涉嫌攻擊行為如掃描、嗅探、ARP欺騙、DDoS等）；
3.4.7 不進行任何改變或試圖改變聚名網(wǎng)提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為；
3.5 如您違反前述承諾，本平臺有權隨時終止本服務，您應以自己的名義獨立承擔所有法律責任，并確保本平臺免于因此產(chǎn)生任何損失。如因您使用本服務的行為給本平臺造成損失的，您應承擔全部賠償責任。
3.6如果第三方機構或個人對您提出質疑或投訴，本平臺將通知您，您有責任在規(guī)定時間內(nèi)進行說明并出具證明材料，如您未能提供相反證據(jù)或您逾期未能反饋的，本平臺將采取包括但不限于立即中止服務或終止服務等處理措施。因您未及時更新聯(lián)系方式或聯(lián)系方式不正確而致使未能聯(lián)系到您的，亦視為您逾期未能反饋；
3.7 聚名網(wǎng)依據(jù)第3.5條、第3.6條對您采取了中止服務、終止服務等措施而給您造成任何損失的，聚名網(wǎng)不承擔任何責任。
3.8 您不應在聚名網(wǎng)服務或平臺之上安裝、使用盜版軟件；您對自己行為（如自行安裝的軟件和進行的操作）所引起的結果承擔全部責任。
3.9您將在所選購的防護帶寬范圍內(nèi)享受DDoS防護服務。如攻擊流量有可能超過您所購買的防護帶寬，您應及時升級至更高流量的防護帶寬，否則您的服務器會由于被攻擊導致服務中斷。
3.10您應仔細閱讀并遵守本平臺在網(wǎng)站頁面上展示的相應使用流程、新手指南等內(nèi)容（以上簡稱“操作指引”），依照相關操作指引進行操作。您將承擔違反相關操作指引所引起的后果；同時，本平臺鄭重提示您，請把握風險謹慎操作。
4、服務費用與支付
4.1本平臺服務費用以官網(wǎng)（qy.juming.com）公布價格為準，其涉及的金額一律以人民幣元為結算單位。您可通過聚名網(wǎng)賬號直接在線付款購買對應的服務產(chǎn)品，若您對本平臺訂購頁面顯示的本服務的價格、收費標準、費用結算事項等內(nèi)容有異議的，應及時以書面形式告知本平臺，并停止使用DDOS防護服務；否則，將被視為您認可本平臺訂購頁面顯示的價格、收費標準及結算事項，雙方應據(jù)此進行費用的結算及支付等。
4.2本平臺將在官網(wǎng)公布DDoS高防的計費模式、價格體系等信息。平臺將按照頁面公布的當時有效的計費模式與標準為準。包年包月服務不提前退訂、以及您已使用了服務不支持退款。
4.3服務期滿雙方愿意繼續(xù)合作的，您應在服務期滿前支付續(xù)費款項，以使服務得以繼續(xù)進行。如續(xù)費時聚名網(wǎng)對產(chǎn)品體系、名稱或價格進行調(diào)整的，雙方同意按照屆時有效的新的產(chǎn)品體系、名稱或價格履行。
4.4您理解并同意，聚名網(wǎng)有權根據(jù)經(jīng)營情況，不定期的對DDoS高防的產(chǎn)品體系、名稱或價格、計費模式等進行調(diào)整。聚名網(wǎng)將盡合理范圍內(nèi)的最大努力，將前述調(diào)整及變化，通過官網(wǎng)公告、站內(nèi)通知等方式提前告知您，或提前發(fā)送至您預留的聯(lián)系方式。
4.5本平臺保留在用戶未按照約定支付全部費用之前不向用戶提供服務和（或）技術支持，或者終止服務和（或）技術支持的權利。
4.6您理解并認可，由于技術變革、國家相關法律法規(guī)政策調(diào)整、平臺服務變化的需要，本平臺有權根據(jù)業(yè)務需要和市場變化等原因，調(diào)整有關收費標準和繳費要求；或者根據(jù)當時的市場狀況及自身經(jīng)營政策等因素，制定不同的服務收費標準、優(yōu)惠與促銷政策等。
4.7本平臺會定期或不定期推出優(yōu)惠活動或政策。您理解并確認：
（1）此類優(yōu)惠活動或政策均為本平臺在正常服務價格之外的一次性特別優(yōu)惠，本平臺不保證您一定可以享受該等特別優(yōu)惠。
（2）在優(yōu)惠活動或優(yōu)惠政策期間新購買本服務的可享受特別優(yōu)惠，此前已購買的不可返還差價。
（3）除非本平臺以書面形式給予明確說明，通常情況下，多種優(yōu)惠不可同時疊加適用。
5、不可抗力與免責條款
5.1不可抗力：在本協(xié)議期限內(nèi)發(fā)生的不可預見（或者雖可預見，但其發(fā)生或后果不可避免）、非任何一方所能控制且使任何一方無法完全履行本協(xié)議的地震、臺風、火災、水災、戰(zhàn)爭、罷工、暴動、黑客攻擊、電信部門技術管制或任何其它自然或人為造成的災難。
5.2您理解并認可，若由于本平臺的過錯造成本服務無法履行，本平臺的責任上限為返還您已支付的本次服務的費用。本平臺不對您的其他直接或間接損失、商機的消失、利潤的損失、侵權、其他無形損失及基于您與他人簽署的合同而遭受的損失承擔責任。
5.3鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，黑客攻擊、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷或者系統(tǒng)故障、電信部門原因造成的連通中斷等非本平臺原因給您造成的損失，除另有生效法律文書規(guī)定外，本平臺不承擔責任，包括但不限于以下原因所導致的請求失敗或服務不可用時間：
（1）本平臺預先通知用戶后進行系統(tǒng)維護所引起的，包括合理升級、變更、停機、割接、維修和模擬故障演練；
（2）任何本平臺所屬設備以外的網(wǎng)絡、設備故障或配置調(diào)整引起的；
（3）用戶內(nèi)容違規(guī)或其他原因導致域名被封禁而產(chǎn)生的錯誤；
（4）用戶大規(guī)模流量突發(fā)增長未提前書面告知本平臺所導致的可用性降低；
（5）用戶的應用程序或數(shù)據(jù)信息受到黑客攻擊而引起的；
（6）用戶維護不當或保密不當致使數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的；
（7）用戶的疏忽或由用戶授權的操作所引起的；
（8）不可抗力以及意外事件引起的；
（9）其他非本平臺原因所造成的不可用，包括但不限于第三方DDOS高防服務或源站問題導致的不可用；
（10）用戶未遵循產(chǎn)品使用文檔或使用建議引起的。
5.4本服務協(xié)議對責任承擔另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
6、知識產(chǎn)權
6.1在本服務協(xié)議項下一方向另一方提供的任何資料、技術或技術支持、軟件、服務等的知識產(chǎn)權均屬于提供一方或其合法權利人所有；除提供方或合法權利人明示同意外，另一方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用上述知識成果，否則應承擔相應的責任。
6.2如果第三方機構或個人對您使用本服務過程中的知識產(chǎn)權的歸屬提出質疑或投訴，您和本平臺均有責任出具相關知識產(chǎn)權證明材料，并配合對方的相關投訴處理工作。對于因此引起的索賠、訴訟或可能向其提起訴訟，違約方應負責解決，承擔費用和損失，以及使另一方免責。
7、法律適用與爭議解決
本協(xié)議的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。與本協(xié)議相關的任何糾紛，雙方應協(xié)商友好解決；若不能協(xié)商解決，您同意將爭議提交至本平臺運營主體所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。雙方同意，解決爭議時，應以您同意的最新服務協(xié)議為準。
8、其他
8.1本平臺有權經(jīng)提前通知將本服務協(xié)議的權利義務全部或者部分轉移給本平臺的關聯(lián)公司。
8.2本服務協(xié)議的內(nèi)容包括協(xié)議正文以及在本平臺相關頁面上的服務說明、價格說明和您確認同意的訂購頁面、訂單信息等，以及本平臺已經(jīng)發(fā)布的法律聲明、賬戶注冊登錄《用戶服務協(xié)議》、《隱私服務條款》、幫助中心及與本服務相關的各類政策、規(guī)則、公告、服務條款等，以上均為本服務協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議正文具有同等效力。
8.3您理解并認可，本平臺可根據(jù)國家法律法規(guī)變化及平臺服務變化的需要，不時修改本協(xié)議、補充協(xié)議，變更后的協(xié)議、補充協(xié)議（下稱“變更事項”）將在網(wǎng)站顯著位置通過合理的方式向您送達，系統(tǒng)通知、彈出消息推送等，如您對變更事項不同意的，您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用本平臺服務；如您在變更事項生效后仍繼續(xù)使用本平臺服務，則視為您同意已生效的變更事項。
8.4本協(xié)議任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行，該條應視為可分的且并不影響本協(xié)議其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
